GARANTIA DE NUESTROS PRODUCTOS

GARANTIA


La Garantía en nuestros productos es de 1 año por defectos de fabricación.

La Garantía para la línea de Persianas Horizontales y verticales, es de 2 años por defectos de fabricación

Las irregularidades o hilos gruesos en las telas y las sombras suaves en el
color son características del hilo y no son causal de garantía.

El mantenimiento, limpieza y lavado debe ser efectuado por especialistas en el producto.

La garantía cubre:
Reemplazo o reparación de piezas identificadas como defectuosas, sin costo para el comprador, durante el periodo mencionado.

La garantía no cubre:
Daños causados por corrosión y desgaste natural del producto.
Daños causados por accidentes, alteraciones, adaptaciones, actos violentos, mal uso o mal trato del producto.
Deterioro en el proceso de limpieza o lavado.
Daños en la tela causados por la utilización de químicos y otras sustancias, no autorizadas por la fábrica en procesos de limpieza.

Las telas que tienen como diseño líneas horizontales y/o verticales son naturales, como tal no podemos garantizar la uniformidad entre ellas y entre dos o más cortinas que van seguidas, por lo tanto no generan causal de garantía.

En caso de requerir mayor asesoría, por favor comuníquese con nosotros.

 

Canales de contacto.
  • Correo electrónico  ambientesgarcia@gmail.com
  • Celular 3008010999
  • Dirección Calle 50 No 46A - 48, Barranquilla

HORARIO DE ATENCION:
Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y 2:00 a 6:00pm. 
Sábados de  8:00am  a 12:00 pm

No hay comentarios:

Publicar un comentario